Datenschutzerklaerung

Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortlicher

DUMMY_FIRMA
DUMMY_STRASSE
DUMMY_PLZ_ORT
DUMMY_LAND
E-Mail: DUMMY_EMAIL
Telefon: DUMMY_TELEFON

2. Übersicht der Verarbeitungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Gameserver-Hosting-Dienste und der damit verbundenen Services erforderlich ist.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z.B. Analyse-Cookies)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (z.B. Gameserver-Bereitstellung, Abrechnung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (z.B. IT-Sicherheit, Betrugsprävention)

4. Erhobene Daten

4.1 Registrierung & Benutzerkonto

Bei der Registrierung erheben wir: E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort (verschlüsselt gespeichert). Optional: Vorname, Nachname, Telefonnummer.

4.2 Gameserver-Nutzung

Bei der Nutzung unserer Dienste verarbeiten wir: Server-IP-Adressen, Portnummern, Spielkonfigurationen, Backup-Daten, Konsolenausgaben, FTP-Zugangsdaten (verschlüsselt).

4.3 Zahlungsdaten

Zahlungen werden über Stripe (Stripe Inc., USA) abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten gemäß deren Datenschutzerklärung. Wir speichern lediglich Transaktions-IDs und Beträge.

4.4 Support-Tickets

Bei der Nutzung unseres Support-Systems werden Ihre Nachrichten, hochgeladene Dateien (Screenshots etc.) und zugehörige Metadaten gespeichert.

4.5 Server-Logdaten

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten erhoben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Typ, Betriebssystem. Diese Daten werden für die IT-Sicherheit und zur Fehlerbehebung benötigt.

4.6 Kostenloser Test

Wenn Sie einen kostenlosen Test starten, speichern wir die IP-Adresse, von der Sie ihn bestellen, bei IPv6 nur den /64-Netzbereich. So verhindern wir, dass derselbe Anschluss mehrfach testet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch). Wir löschen sie nach 30 Tagen. Die Erinnerungen 24 und 3 Stunden vor Testende senden wir zur Erfüllung des Testvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. Cookies

5.1 Notwendige Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für: Session-Management (Login), Sprachauswahl, CSRF-Schutz. Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

5.2 Analyse-Cookies (optional)

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Matomo ein, eine selbst gehostete Webanalyse-Lösung. Ihre Daten verlassen unsere Server nicht und werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.

6. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur an:

  • Stripe Inc. – Zahlungsabwicklung (USA, EU-US Data Privacy Framework)
Ihre Gameserver betreiben wir bei Hosting-Dienstleistern, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig sind (Art. 28 DSGVO), in dem Land, das Sie bei der Bestellung wählen: derzeit Deutschland, Finnland, Großbritannien, USA, Australien oder Japan. Backups speichern wir in Deutschland. Für Standorte außerhalb der EU erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder geeigneter Garantien wie der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 45, 46 DSGVO). Eine darüber hinausgehende Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte findet nicht statt.

7. Speicherdauer

  • Benutzerkonto-Daten: Bis zur Kontolöschung
  • Abrechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Server-Logdaten: 90 Tage
  • Support-Tickets: 2 Jahre nach Schließung
  • Backups: im Rahmen des Backup-Kontingents (AGB Ziffer 6)
  • Backups eines nicht weitergeführten Tests: 14 Tage nach Testende
  • IP-Adresse eines Tests: 30 Tage

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Welche Daten wir über Sie speichern
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) – Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Export Ihrer Daten
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: DUMMY_EMAIL

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein: SSL/TLS-Verschlüsselung, verschlüsselte Passwort-Speicherung, AES-verschlüsselte Zugangsdaten, regelmäßige Sicherheitsupdates, DDoS-Schutz, Firewall-Systeme.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.