Allgemeine Geschaeftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: November 2026

1. Geltungsbereich

1.1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen DUMMY_FIRMA, DUMMY_STRASSE, DUMMY_PLZ_ORT, DUMMY_LAND (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über Gameserver-Hosting über die Plattform Bajuma Gameservers (bajuma.games), einschließlich des kostenlosen 48-Stunden-Tests (Ziffer 11).

2. Vertragsschluss

2.1. Die Darstellung der Dienste auf der Website ist kein bindendes Angebot.
2.2. Voraussetzung für jede Bestellung ist ein Kundenkonto.
2.3. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot über den gewählten Server zum angezeigten Monatspreis ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald das Kundenpanel die Bestellung bestätigt.
2.4. Den kostenlosen Test startet der Kunde mit „Test starten“. Ein bezahlter Vertrag entsteht daraus erst mit „Zahlungspflichtig weiter nutzen“ (Ziffer 11.5).

3. Leistungen

3.1. Der Anbieter stellt einen virtuellen Server mit dem gewählten Spiel bereit, dazu das Kundenpanel, FTP-Zugang, Backups im Rahmen des Backup-Kontingents (Ziffer 6) und Support über das Ticketsystem.
3.2. Arbeitsspeicher, Prozessorkerne und Speicherplatz richten sich nach dem gewählten Paket. Der Server steht in dem Land, das der Kunde bei der Bestellung wählt.
3.3. Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel. Ausgenommen sind geplante Wartungen und Störungen außerhalb seines Einflussbereichs.
3.4. Der Anbieter darf die technische Infrastruktur und ihre Betreiber wechseln, solange die vereinbarte Ausstattung und das gewählte Land erhalten bleiben.

4. Preise und Zahlung

4.1. Es gelten die im Bestellprozess angezeigten Preise. Sie sind Endpreise; ob Umsatzsteuer enthalten ist, steht beim Preis. Derzeit ist der Anbieter Kleinunternehmer und weist keine Umsatzsteuer aus.
4.2. Bezahlt wird mit Guthaben (Prepaid). Der Kunde lädt sein Konto über die angebotenen Zahlungsarten auf; die Zahlung wickelt Stripe ab.
4.3. Der erste Monat wird bei der Bestellung vom Guthaben abgebucht, jeder weitere am Abrechnungstag. Reicht das Guthaben voraussichtlich nicht, erinnert der Anbieter drei Tage vor dem Abrechnungstag per E-Mail.
4.4. Deckt das Guthaben am Abrechnungstag den Monatspreis nicht, endet der Dienst noch am selben Tag ohne Nachfrist. Der Server wird gestoppt, gesichert und gelöscht, und der Kunde erhält eine E-Mail. Schlägt die Sicherung fehl, bleibt der Server bis zu 24 Stunden gestoppt erhalten, während sie wiederholt wird; danach wird er auch ohne neue Sicherung gelöscht. Gibt es bereits eine höchstens 24 Stunden alte Sicherung, wird sofort gelöscht.
4.5. Ein so beendeter Server kann im Kundenpanel reaktiviert werden, sobald das Guthaben den Monatspreis deckt. Dabei wird die letzte vorhandene Sicherung eingespielt.
4.6. Rabattgutscheine gelten für die angegebene Zahl an Monaten, beginnend mit dem ersten. Guthabengutscheine werden dem Guthaben gutgeschrieben.

5. Laufzeit und Kündigung

5.1. Bezahlte Server laufen jeweils einen Monat. Sie verlängern sich automatisch um einen Monat, solange die automatische Verlängerung eingeschaltet ist und das Guthaben reicht.
5.2. Der Kunde kann im Kundenpanel jederzeit zum Ende der bezahlten Periode kündigen. Der Server läuft bis dahin weiter und wird danach gesichert und gelöscht.
5.3. Mit „Sofort kündigen“ endet der Vertrag sofort, der Server wird gesichert und gelöscht. Der bereits bezahlte Rest des Monats wird nicht erstattet.
5.4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6. Backups

6.1. Backups bewahrt der Anbieter im Rahmen des Backup-Kontingents des Kunden auf: derzeit 10 Backups pro Konto ohne Aufpreis oder mehr mit einem Backup-Plan.
6.2. Ist das Kontingent erreicht, löscht das nächste Backup das älteste nicht angeheftete. Angeheftete Backups bleiben erhalten. Für Testserver gilt Ziffer 11.6.
6.3. Backups ersetzen keine eigene Datensicherung des Kunden (Ziffer 7.4).

7. Pflichten des Kunden

7.1. Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und verhindert unberechtigten Zugriff.
7.2. Die Dienste dürfen nicht für rechtswidrige Zwecke genutzt werden, insbesondere nicht für die Verbreitung rechtswidriger Inhalte, DDoS-Angriffe, Betrug oder Urheberrechtsverletzungen.
7.3. Für Modifikationen und Inhalte auf seinem Server ist der Kunde selbst verantwortlich.
7.4. Der Kunde sichert seine Daten regelmäßig selbst.

8. Haftung

8.1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
8.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
8.3. Für Datenverlust haftet der Anbieter nur im Umfang des Aufwands, der bei regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung nötig gewesen wäre.
8.4. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
8.5. Für den kostenlosen Test haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; Ziffer 8.4 bleibt unberührt.

9. Datenschutz

Wie der Anbieter personenbezogene Daten verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung.

10. Streitbeilegung

Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Beschwerden nimmt er unter DUMMY_EMAIL entgegen.

11. Kostenloser 48-Stunden-Test

11.1. Angebot. Der Anbieter stellt einen Server des Pakets „Spark“ in der im Bestellprozess angezeigten Ausstattung 48 Stunden kostenlos bereit, für die dort mit „48 h gratis testen“ gekennzeichneten Spiele. Einen Anspruch auf einen Test gibt es nicht. Der Anbieter kann die Zahl gleichzeitiger Tests begrenzen und das Angebot jederzeit ändern oder beenden; laufende Tests bleiben davon unberührt.
11.2. Wer testen darf. Jedes Kundenkonto kann einmal testen. Je Internetanschluss ist innerhalb von 30 Tagen ein Test möglich. Wer mit mehreren Konten oder wechselnden Anschlüssen mehrfach testet, verstößt gegen diese Bedingungen; der Anbieter darf solche Tests ohne Vorankündigung beenden.
11.3. Beginn und Ende. Die 48 Stunden beginnen, sobald der Server bereit ist. Das Kundenpanel zeigt die verbleibende Zeit und das Testende. Der Kunde kann den Test jederzeit mit „Test beenden“ vorzeitig beenden.
11.4. Kosten. Der Test ist kostenlos. Der Anbieter verlangt keine Zahlungsart und bucht kein Guthaben ab. Der Test wird nicht automatisch zu einem bezahlten Vertrag.
11.5. Weiter nutzen. Mit „Zahlungspflichtig weiter nutzen“ schließt der Kunde einen Vertrag über den Server zum angezeigten Monatspreis. Der erste Monat wird sofort vom Guthaben abgebucht und beginnt, wenn der Test endet. Server und Spielwelt bleiben erhalten; danach gelten die Ziffern 4 bis 6.
11.6. Ende ohne „Weiter nutzen“. Nach Ablauf wird der Server gestoppt, die Spielwelt gesichert und der Server gelöscht. Das Backup bleibt 14 Tage erhalten. In dieser Zeit kann der Kunde den Server mit Guthaben reaktivieren, dann wird die Welt eingespielt. Danach löscht der Anbieter die Backups des Testservers, auch angeheftete. Gelingt die Sicherung nicht, wird sie mehrere Stunden lang wiederholt; danach wird der Server auch ohne Sicherung gelöscht.
11.7. Erinnerung. Der Anbieter erinnert den Kunden 24 Stunden und 3 Stunden vor dem Testende per E-Mail.
11.8. Leistung im Test. Spiele, die je Server eine Lizenz brauchen, sind nicht testbar, auch nicht per Spielwechsel. Die Verfügbarkeitsangabe in Ziffer 3.3 gilt für den Test nicht.
11.9. Haftung im Test: Ziffer 8.5.

12. Schlussbestimmungen

12.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
12.2. Sind einzelne Bestimmungen unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.
12.3. Änderungen dieser AGB teilt der Anbieter mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit. Sie gelten für Verträge, die danach geschlossen oder verlängert werden. Ist der Kunde nicht einverstanden, kann er zum Ende der laufenden Periode kündigen.